Política de Privacidad

Última actualización: [2025-10-21]
Fecha de entrada en vigor: [2025-10-21]

1. Introducción

Hengfu Switching Power Supply ("nosotros", "nos" o "la Empresa"), como empresa manufacturera, comprende profundamente la importancia de la confianza de nuestros clientes y socios. Nos comprometemos solemnemente a proteger su información personal y la seguridad de su privacidad en nuestro sitio web oficial (incluidos los servicios para miembros) de conformidad con las leyes y regulaciones relevantes, como la "Ley de Protección de Información Personal de la República Popular China".

Esta Política de Privacidad ("esta Política") tiene como objetivo explicar de manera clara y completa cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información personal cuando usted visita nuestro sitio web oficial, se registra como miembro, utiliza nuestras consultas de productos, servicios de soporte técnico, etc., así como cómo puede ejercer sus derechos relacionados.

Le rogamos que lea atentamente y comprenda plenamente esta Política antes de utilizar nuestros servicios. Al hacer clic en "Aceptar" o comenzar/continuar utilizando nuestros servicios, usted indica que ha comprendido y aceptado la totalidad del contenido de esta Política.

2. Información que Recopilamos

Solo recopilaremos y utilizaremos su información personal para los fines que se describen a continuación en esta Política:

• Registro de Miembro y Gestión de Cuenta

• Cuando se registra como nuestro miembro corporativo, recopilamos su [Nombre, Número de teléfono móvil, Dirección de correo electrónico] para crear una cuenta. Posteriormente, es posible que necesite complementar información como [Nombre de la empresa, Cargo] para completar la certificación corporativa.

• Para garantizar la seguridad de la cuenta, registramos información de registro como su [Hora de inicio de sesión en la cuenta, Dirección IP].

• Consulta de Productos y Servicios / Asesoramiento

• Cuando realiza consultas sobre nuestros productos, solicita muestras o documentación técnica a través del sitio web oficial, podemos recopilar su [Nombre, Nombre de la empresa, Cargo, Número de teléfono de contacto, Dirección de correo electrónico, Dirección postal] para que nuestro equipo de ventas o técnico pueda contactarlo y brindarle servicios precisos.

• Información Recopilada Automáticamente

• Información de Registro y Dispositivo: Cuando navega por nuestro sitio web, recopilamos automáticamente su [Dirección IP, Tipo de navegador, Sistema operativo, Hora de acceso, Historial de páginas visitadas, Datos de flujo de clics] mediante Cookies y tecnologías similares. Esta información se utiliza para analizar el rendimiento del sitio web, optimizar el diseño del contenido, prevenir riesgos de seguridad y brindarle una mejor experiencia de usuario.

• Información de Ubicación: Podemos inferir su ubicación geográfica a nivel de [País y Ciudad] a partir de su dirección IP para realizar estadísticas de distribución geográfica de clientes y análisis de mercado, pero no identificamos su ubicación precisa.

3. Cómo Utilizamos Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos Cookies para mantener su estado de sesión iniciada, recordar su idioma y configuraciones de preferencias, y comprender qué partes de nuestro sitio web le interesan. Puede administrar o deshabilitar las Cookies a través de la configuración de su navegador, pero esto puede afectar su uso de ciertas funciones del sitio web (por ejemplo, inicio de sesión automático).

4. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos su información solo en la medida necesaria, incluido específicamente:

• Ejecución del Contrato: Para brindarle servicios de membresía, procesar sus consultas, entregar muestras o materiales técnicos.

• Intereses Legítimos: Basándonos en nuestros intereses comerciales legítimos, realizamos análisis de clientes, mejoras de productos y mantenimiento de la seguridad del sitio web.

• Obtener Su Consentimiento: Antes de enviarle información de marketing (por ejemplo, lanzamientos de nuevos productos, libros blancos de la industria), solicitaremos explícitamente su consentimiento. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento a través del enlace "darse de baja" en los correos electrónicos o contactándonos.

• Requisitos Legales y Regulatorios: Para cumplir con las leyes, regulaciones y requisitos regulatorios aplicables.

5. Cómo Compartimos, Transferimos y Divulgamos Públicamente Su Información

Nos comprometemos a mantener estrictamente la confidencialidad de su información personal y solo la compartiremos en las siguientes circunstancias:

• Socios Necesarios: Para brindarle servicios, podemos proporcionar información a terceros socios como nuestros [Distribuidores Logísticos, Proveedores de Plataformas de Servicios en la Nube, Proveedores de Servicios de Sistemas de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM)]. Los obligamos mediante contratos estrictos para garantizar que traten su información con medidas de confidencialidad y seguridad no menos protectoras que las requeridas por esta Política.

• Requisitos Legales y Regulatorios: Según lo requieran las leyes, regulaciones o demandas administrativas o judiciales obligatorias.

• Compartir Dentro del Grupo: Si usted es un cliente o socio importante, podemos compartir información de contacto comercial necesaria dentro del [Grupo de la Empresa] para proporcionar un servicio y soporte unificados. Aseguramos la seguridad y el cumplimiento de dicho intercambio a través de políticas internas.

No transferiremos su información personal a ningún tercero, ni divulgaremos públicamente su información personal, a menos que obtengamos su consentimiento por separado.

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal. Puede presentarnos una solicitud a través de los medios de contacto del Artículo 9 de esta Política, y responderemos dentro de 15 días laborables.

• Acceso y Corrección: Tiene derecho a acceder y gestionar su información de miembro, y actualizar o corregir oportunamente la información inexacta.

• Eliminación: En ciertas circunstancias, tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal.

• Retirar el Consentimiento: Puede retirar su autorización para que continuemos procesando su información personal eliminando su cuenta o contactándonos. La retirada del consentimiento no afecta la licitud del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

• Eliminación de Cuenta: Puede solicitar la eliminación de su cuenta a través de [Por favor, especifique la ruta específica, ej.: 'Iniciar sesión en el Centro de Miembros - Configuración de la Cuenta - Eliminar Cuenta'] o contactando al servicio al cliente. Después de la eliminación, dejaremos de brindarle productos y servicios, y eliminaremos o anonimizaremos su información personal de acuerdo con los requisitos legales.

7. Cómo Almacenamos y Protegemos Su Información

• Lugar de Almacenamiento: La información personal recopilada y generada durante nuestras operaciones dentro de la República Popular China se almacenará dentro del territorio de la República Popular China.

• Período de Almacenamiento: Conservamos su información personal solo durante el período necesario para lograr los propósitos establecidos en esta Política. Para la información de membresía, la conservaremos durante un período razonable después de que elimine su cuenta (a menos que la ley disponga otra cosa). Para la información de registro, normalmente la anonimizamos.

• Medidas de Seguridad: Adoptamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas que cumplen con los estándares de seguridad de la información de la industria manufacturera, incluyendo el cifrado de datos, control de acceso, auditorías de seguridad, etc., para prevenir la divulgación, daño o pérdida de información.

8. Protección de Menores

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a empresas y adultos con plena capacidad civil. No recopilamos activamente información personal de menores. Si usted es menor de edad, lea esta Política con su tutor y utilice nuestros servicios solo con el consentimiento de su tutor.

9. Actualizaciones de Esta Política

Para adaptarnos al desarrollo empresarial y los cambios en el entorno legal, podemos actualizar esta Política periódicamente. Cualquier cambio significativo se le notificará a través de canales como [Anuncio en el Sitio Web, Mensajes dentro del Sitio o Correo Electrónico]. Si continúa utilizando nuestros servicios después de que las actualizaciones de esta Política entren en vigor, significa que acepta la Política revisada.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, comentario, sugerencia o queja con respecto a esta Política o el manejo de su información personal, contáctenos a través de:

• Nombre de la Empresa: Shanghai Hengfu Electronic Technology Co., Ltd.

• Contacto del Responsable de Protección de Información Personal: support@hengfu.cn

• Dirección: No. 258 Xinjia Road, Distrito de Songjiang, Shanghai, China

• Código Postal: 201611

• Línea Principal: 86-21-64950078

• Correo Electrónico: support@hengfu.com